Reikia mąstyti ir veikti.
Vadovo nustatytas tikslas, nors ir ne naujas, yra svarbus: sujungti darbuotojų lūkesčius su įmonės siekiais gauti rezultatus.
Visus darbuotojus galima suskirstyti į tris kategorijas: tie, kurie yra ištikimi įmonei ir produktyvūs; tie, kurie tiesiog praleidžia laiką darbo vietoje; ir tie, kurie nenusipelnė dėmesio ir aktyviai reiškia savo nepasitenkinimą.
JAV įmonėse šių kategorijų santykis yra toks: 26 % priklauso pirmajai, 55 % antrajai ir 19 % trečiajai kategorijai. Vadovo užduotis esmė – pagerinti pirmosios kategorijos atstovų skaičių.
12 svarbūs klausimai
Jei norite sukurti sėkmingą įmonę, pirmiausia paprašykite savo darbuotojų atsakyti į dvylika paprastų klausimų, susijusių su jų kasdieniu darbu. Remiantis jų atsakymais, galima įvertinti, kaip rimtai darbuotojai susiję su įmonės veikla.
- Ar žinau, ko iš manęs tikimasi darbe?
- Ar turėčiau reikiamų priemonių ir išteklių, kad spręčiau man paskirtus uždavinius?
- Ar kasdien atlieku tai, ką geriausiai moku?
- Ar per pastarąsias septynias dienas buvau paskatintas arba buvo atitinkamai įvertintas už gerai atliktą darbą?
- Ar mano tiesioginis vadovas rūpinasi mano gerove?
- Ar organizacijoje yra žmonių, kurie prisideda prie mano profesinio tobulėjimo?
- Ar mano nuomonė yra vertinama darbe?
- Ar man aiškūs įmonės tikslai? Kiek mano darbas prisideda siekiant šių tikslų?
- Ar mano bendradarbiai stengiasi kokybiškai atlikti savo darbą?
- Ar darbe turiu gerą draugą?
- Ar per pastaruosius šešis mėnesius kas nors kalbėjo su manimi apie mano profesinį tobulėjimą?
- Ar per pastaruosius metus turėjau galimybių išmokti kažko naujo arba tobulinti savo įgūdžius?
Markas Bukingemas (Marcus Buckingham)
Matyti, kad 6, 11 ir 12 klausimai susiję su mokymusi. Nuolatinis mokymasis ir asmeninė plėtra yra ne trumpalaikė mada, bet laiko būtinybė. Yra galimybių tapti specialistu – finansų, buhalterijos, vadybos, projektų ar rinkodaros srityse. Tarptautinis Vadybos Institutas, esantis Didžiosios Britanijos atvirojo universiteto, Vokietijos Vadybos ir Ekonomikos Akademijos bei Finansų Analitikos Instituto (IFA UK) švietimo tinklo dalyvis, jau daugiau nei 26 metus siūlo geriausias praktikas išsivysčiusiose šalyse. Jų programos suteikia vertingą turinį ir švietimo technologijas, leidžiančias studijuoti lietuvių kalba, nesukeliant jokio nuostolio darbo vietoje ir teikiant naudą įmonei.
Kiekvienas vadovas turėtų suprasti, kad mokymasis skatina tobulėjimą darbo vietoje ir turi būti paskatinamas ir materialiai.
Dabar laikas mokytis ir dirbti! Tai yra vienas kelias!